Ce concours est ouvert aux administrations publiques, aux collectivités territoriales, aux établissements et entreprises publics et aux délégataires de services publics.
Le service candidat doit respecter les conditions suivantes :
- Qu’il s’agisse bien d’un service public électronique ;
- Qu’il soit orienté Citoyen ou Entreprise (G2C, G2B) ;
- Qu’il appartienne à l’une des catégories du prix ;
- Qu’il soit opérationnel (et non pas en mode projet) depuis au moins trois mois avant la date limite de dépôt des dossiers de candidatures.
Il est à noter que :
- Les services destinés aux administrations (G2G) ne seront acceptés que pour la catégorie « e-participation communautaire » ;
- Les administrations désirant participer à ce concours, peuvent soumissionner par un ou plusieurs services dans chacune des quatre catégories du Prix ;
- Les administrations participantes par des services sécurisés sont tenues de fournir les comptes de test, permettant leurs évaluations par la commission.