Le chatbot Al Omrane, agent conversationnel, est un programme multi-plateformes et multilingue basé sur une intelligence artificielle capable de simuler des conversations avec des utilisateurs les citoyens et les clients du Groupe Al Omrane. Accessible à travers WhatsApp, Facebook ainsi que le site institutionnel du Groupe, ce Chatbot répond à toutes les questions du citoyen 24h/24 et 7J/7 en Darija, Arabe et français.