e-mtiaz 2017

L'agence virtuelle RADEEMA

Organisme : RADEEMA
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Prix spécial du comité de sélection

L'agence Virtuelle offre une panoplie complète de services aux clients à travers le portail de la RADEEMA www.radeema.ma, à savoir : - Consulter et visualiser les index et l’historique de consommation - Consulter en temps réel la situation du compte clients (Soldes, Factures, Règlements, Echéances, Devis) et télécharger les factures. - Soumettre en temps réel des réclamations est demandes et recevoir des notifications par SMS et par e-mail. - Dématérialisation complète de l’instruction de la demande de prélèvement bancaire - Dématérialisation complète de l’instruction de la demande d’abonnement - Faire des simulations de factures - Souscrire au service e-facture pour recevoir les factures et les notifications automatiquement par e-mail. - Télécharger l’historique de facturation

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